Preguntas
1. ¿Por qué hablar de adolescentes es hablar de estereotipos? Porque los adultos ven a los adolescentes como esos “rebeldes sin causa” y “llenos de contradicciones”, siendo esta la “etapa dura” de la vida, mientras que los pequeños los ven como “los desobedientes”. 2. Según la autodefinición: ¿a qué se refiere “el lado cínico”? El “lado cínico” se refiere a que los adolescentes usan el cinismo como un escudo en situaciones difíciles o desconocidas, siendo las formas de demostrarlo burla, indiferencia y humor negro. Sin embargo, este cinismo va desapareciendo cuando se sienten más cómodos con la situación. 3. Mencione, explique y ejemplifique los 12 tipos de arquetipos Inocente: Marcas que dan tranquilidad o comodidad. Ejemplo: Pampers Callejero: Marcas relacionadas a la diversión o percibidas como urbanas. Ejemplo: Movistar Cuidador: Marcas relacionadas al bienestar del mundo. Ejemplo: UNICEF Héroe: Marcas que inspiran. Ejemplo: Reebok Explorador: Marcas innovadoras, que toman nuevos caminos. Ejemplo: CAT Bandido: Marcas relacionadas con un lado travieso, disruptivo. Ejemplo: Axe Amante: Marcas relacionadas con el romance, con carga sexual. Ejemplo: Unique Creador: Marcas que son creativas y estructuran nuevos conceptos. Ejemplo: SONY Gobernante: Marcas que lideran y guían. Ejemplo: El Comercio Mago: Marcas que pueden modificar la realidad. Ejemplo: Disney Sabio: Marcas que se nutren de conocimiento e investigación. Ejemplo: Wikipedia Juguetón: Marcas alegres y divertidas. Ejemplo: Hasbro 4. ¿Cuándo se dice que existe una “conexión real”? Cuando la marca trasciende la brecha comercial e interactúa conectándose emocionalmente con las personas. En este sentido, los adolescentes esperan que las marcas los incluyan en sus procesos de creación (desde la concepción del producto hasta la creación de contenidos en la comunicación), participando y dando sus puntos de vista. 5. En resumen, ¿Cuál es la nueva percepción que se debe tener sobre la publicidad y los adolescentes? Esta nueva percepción debe tener en cuenta cuatro aspectos: La publicidad da cara al futuro: En donde las marcas deben buscar la forma de adentrarse en la vida del adolescente, compartiendo momentos y dándoles valor a su propuesta de contenido. La nueva construcción de vínculos: En donde la conexión entre la marca y el adolescente sea real. Publicidad e interacción: En donde las marcas deben comprender el entorno de los adolescentes para poder entrar en sus vidas de forma no invasiva. Experiencias y comunicación: En donde las marcas dar un esquema diferente a los adolescentes mediante la creatividad aplicada a la creación de nuevas propuestas o contenidos que puedan ser descubiertos e incluidos por las personas.
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10/31/2016 0 Comentarios 8. Exposición "Los adolescentes como consumidores: la familia como agente de socialización"Preguntas
1. ¿Cuáles son los procesos de socialización por los cuales se debe entender al consumidor? Estos procesos son dos: el nivel de maduración del niño y la influencia que ejercen los distintos agentes de socialización, pasando por tres estadios progresivos. 2. ¿Cómo se denominan los estadios progresivos por lo que sufre el niño y en que edades acontecen?
3. ¿Cuáles son los 4 ejes que controlan a la adolescencia?
4. ¿A través de que medio es fácil poder copiar una identidad en la actualidad? A través de las identidades mediáticas. Y que las mismas serán agentes socializadores, ayudando a los adolescentes a resolver su “crisis de identidad”, dándoles un sentido a sí mismos. 5. ¿Cuál es el elemento socializador más poderoso previo a los medios de comunicación? La familia. Sin embargo, este papel fundamental correspondiente a la familia (los padres) se va debilitando a medida que los niños van creciendo. 10/24/2016 0 Comentarios 7. Exposición "Opinión Pública"Preguntas1. ¿Quiénes podían ejercer votos en las elecciones y cuáles eran los medios influyentes en la opinión pública?
Solo podía votar un sector minoritario de la población, ya que para ejercer voto se tenía que ser varón mayor a 21 años, saber leer y escribir y estar inscrito en el registro militar. Los medios influyentes eran los diarios. En Lima destacaban “El Comercio” y “La prensa” (hasta su expropiación), seguidos de “La Crónica”; y en provincia destacaban “El Deber” y “El Pueblo”. Otros medios influyentes fueron tres destacadas revistas: “Variedades”, “Mundial” y “Amauta”. 2.¿Cómo era la vida cotidiana de los limeños y qué representaba el número de habitaciones en las viviendas limeñas? Las condiciones de vida eran difíciles, especialmente en el campo de higiene y salud con aparición de diversa patologías. Especialmente porque Lima era una ciudad sucia y polvorienta, donde la mayor parte de la población carecía de agua y desagüe. La educación era aún más limitada (67% de la población adulta eran analfabetos). En Lima la situación era mejor que en el resto del país, sin embargo, el número de profesionales eran mínimos: 424 abogados, 675 ingenieros y 284 médicos. En 1921 el número de estudiantes universitarios era de 1741. Saber el número de habitaciones en las viviendas limeñas permitía conocer el NSE de ese entonces. 3. ¿Qué es opinión pública y encuesta de opinión, cuáles son sus características? Opinión pública: supone la visión colectiva de una muestra representativa de una población definida.
4. ¿Por qué se piensa que las encuestas pueden estar afectadas? Porque la opinión pública se forja a partir de tradiciones, valores, prejuicios, modas y miedos, es por estos aspectos emocionales que las opiniones recogidas en las encuestas pueden estar afectadas. 5. ¿Qué es público atento, distraído e indiferente?
6. ¿Son importantes los líderes de opinión? Sí. Porque los líderes de opinión, y en particular los periodistas políticos, suelen crear corrientes de opinión e influir en el público atento. 7. ¿Cuál es la importancia del diseño muestral? Para realizar un diseño muestral significativo del país se deben tener en cuenta las macroregiones del mismo. A su vez, la muestra debe ser aleatoria y comprender de 100 a 1500 encuestados. Sin embargo se tiene un sesgo de +/- 2.8% a nivel nacional. El dieseño muestral sirve para que éste sesgo disminuya acercádose lo más posible al +/- 2.8%. 8. ¿Cuál es la diferencia entre una encuesta y un pronóstico?
9. ¿Por qué en América Latina y en Perú se utilizan distintos criterios de clasificación para los NSE? Porque en América Latina no existe una fórmula estándar para determinar el NSE; y en Perú el NSE no se puede determinar de una manera estándar, ya que la fórmula va a cambiar de acuerdo al objetivo o la finalidad que se desea. Sin embargo, en el Perú la fórmula que se utilizó para determinar el NSE comprende las variables de educación, ocupación y la situación económica del hogar; luego se sumaron el jefe de familia, el hacimiento según el número de habitaciones, la tenencia de bienes, el material predominante en los pisos de la vivienda y el lugar habitual de la atención de la salud. 10. ¿Es importantes clasificar los NSE y por qué? Sí. Porque la estratificación por NSE es actualmente, el método más usado en la investigación de mercado y el estudio de la opinión publica en el Perú, ya que es imposible diseñar una estrategia de marketing sin tener en cuenta el NSE, al igual que en la opinión pública puesto que ninguna otra variable revela tantas diferencias o especificidades como la segmentación por NSE. 9/27/2016 0 Comentarios 5. Etiquetado de alimentosCereal "Special K" OriginalEn el caso del cereal "Special K Original", para la cantidad de 100 gramos de este cereal según el semáforo nutricional: la cantidad de grasas se encuentra en el color verde, es decir, contiene poco o, como en este caso, no contiene nada (0g/100g); la cantidad de sodio se encuentra en el color ámbar, es decir, contiene una cantidad media o intermedia (0.5g/100g); y la cantidad de azúcares se encuentra en el color rojo, es decir contiene mucho o por enzima de lo recomendado (16.7g/100g).
Cabe recalcar que siempre se debe tener en cuenta el tamaño y el número de porciones consumidas, ya que el aporte nutricional varía según los mismos. En conclusión, este cereal, tiene un aporte muy alto de azúcares y uno medio de sodio. Por lo tanto, este producto es recomendado para la población en general, que no tenga ninguna limitación o restricción en su dieta, ni presenten enfermedades como diabetes o hipertensión. De preferencia, es recomendable consumir este producto antes de realizar actividades físicas, para que sirva como combustible y nos mantenga activados gracias a su alto contenido de azúcares. Tipos de Consumidores:Kids (Niños): Rango de edad: 3 a 7 años Concepto: Se centran en las dimensiones más simples y macros (tamaño), prestando mayor atención hacia lo que pueden percibir (medios de comunicación), teniendo mayor poder en la toma de decisiones, eligiendo productos que son de su agrado desde un primer momento Producto dirigido especialmente para este grupo: juguete de ciencia ficción de Max Steel Tweens (Preadolescentes): Rango de edad: 7 a 11 años Concepto: Buscan una independencia temprana con respecto a sus mayores, aunque en el fondo los imitan de alguna manera; son consumidores con mayor capacidad de análisis que no se dejan atraer solamente por el primer impacto Producto dirigido especialmente para este grupo: tablets Teens (Adolescentes): Rango de edad: 13 a 19 años Concepto: Se caracterizan por estar en el “Tiempo de crisis de identidad”, tratan de copiar las identidades mediáticas, construyendo así su identidad personal siendo más independientes y adaptativos Producto dirigido especialmente para este grupo: marcas de ropa dirigidas a adolescentes (47 street)
Generación Y: Rango de edad: 18 a 30 años Concepto: Nacidos entre 1982 y 1994 que han crecido con la tecnología, por lo que son más críticos y exigentes con acceso a información ilimitada, mostrando mayor tolerancia al cambio cultural, una mente más abierta e individualismo, expresándolo mediante la elección de las mismas marcas Producto dirigido especialmente para este grupo: pantalones de pitillo ajustados Adultescentes, Kidadults, Peterpandemoniums o Cuarenteens (Adultos): Rango de edad: 20 y 40 años Concepto: Son adultos que se sientes adolescentes y pueden presentar el “Síndrome de Peter Pan”, es decir, la persona que nunca quiere crecer; la compra de productos se basa en los años que a los consumidores les gustaría tener, no los que tienen Producto dirigido especialmente para este grupo: polos “Slim fit” (super apretados) Greys, Goldens o Seniors (Mercado de la tercera edad): Rango de edad: mayores de 60 años Concepto: Se caracterizan por ser un grupo homogéneo debido a su situación familiar y laboral, reciben cierta influencia por parte de sus hijos y se preocupa por preservar su juventud cuidando su imagen personal y su salud, pudiendo dedicar más tiempo a actividades de ocio y esparcimiento Producto dirigido especialmente para este grupo: suplementos vitamínicos para proteger y cuidar su salud
Dinks (Double Income No Kids)(Dobles ingresos, no hijos): Rango de edad: 25 a 35 años Concepto: Son parejas sin hijos que se caracterizan por ser tradicionales, democráticas e independientes, así como grandes consumidores de tecnología, espectáculos, cuidado físico y espiritual, viajes y restaurantes, buscando siempre el bienestar personal Producto dirigido especialmente para este grupo: joyas Singles (Solteros): Concepto: Solteros que incluyen al grupo de los OP (One Parent = Un Padre) quienes suelen consumir productos de lujo, moda, cosmética, naturales, espirituales y, en general que faciliten sus estilos de vida, comprando siempre en pequeñas cantidades o tamaños Producto dirigido especialmente para este grupo: productos orgánicos BOBOS (BOhemian & BOurgeois) (Bohemio & Burgués): Rango de edad: 30 y 40 años Concepto: Son profesionales brillantes, independientes, con conciencia ecológica y social y amantes de las nuevas tecnologías que gustan del lujo discreto y refinado comprando siempre piezas únicas realizadas por artistas o empresas con materiales especiales o causas comprometidas, es por eso que cada objeto que compran busca reflejar su personalidad y gusto exquisito al precio que sea Producto dirigido especialmente para este grupo: obras de arte únicas Geeks, Tekkies: Concepto: Son principalmente hombres 100% amantes de la tecnología con una vida social siempre asociada al internet, una evidente curiosidad por lo nuevo y una gran pasión por el conocimiento, ciencia, robótica, ciencia ficción, videojuegos y comics Producto dirigido especialmente para este grupo: comics Los Nuevos Consumidores:
Future shapers (Moldeadores futuros): Consumidores formados gracias a los cambios tecnológicos, que buscan encontrar novedades que se ajusten a los cambios que van experimentando Easy adopters (Adoptadores fáciles): Representan del 15 al 20 % de la sociedad y se encargan de convertir una tendencia en un producto de masas. Tienen influencia sobre los “Early adopters” Early adopters (Adoptadores tempranos): Empiezan contagiando a los consumidores tardíos hasta que un producto o una moda se vaya convirtiendo en un fenómeno de masas 9/12/2016 0 Comentarios 3. Tipos de mercado1) Cuadro comparativo entre investigaciones Cualitativas y Cuantitativas: 2) Mapa Conceptual con ejemplos para cada caso de Mercado según Competencia: 3) Mapa Conceptual según Clasificación de Investigaciones con relación entre ellas:
8/29/2016 0 Comentarios 2. Marketing MixCereal "Special K" OriginalProducto/Cliente: Entonces...
Ahora podemos concluir que el mercado meta de este producto son mujeres adultas de entre 18 y 40 años, de nivel socioeconómico alto y medio, que desean cuidar su figura o bajar de peso y a la vez, alimentarse sanamente.
Lo quiero, pero no lo necesitoAbraham Maslow fue un psicólogo estadounidense autor de la teoría psicológica conocida como “Pirámide de Maslow” o “Jerarquía de las Necesidades Humanas”. Con esta pirámide, Maslow plantea que existen necesidades básicas que son indispensables para todo individuo y, conforme se satisfagan estas necesidades, las personas seguirán desarrollando otro tipo de necesidades y deseos cada vez más elevados, los cuales los van a llevar a la autorrealización o felicidad plena. Ahora bien, conforme han ido pasando los años, esta idea de obtener primero lo básico y luego autorrealizarse ha ido cambiando poco a poco hasta un punto en el cual a las personas les interesa más llegar al último peldaño de la pirámide sin importarles los otros que se encuentran por debajo. Por decirlo de alguna manera, actualmente se cree que mientras más tenga o posea una persona, más autorrealizada o feliz se va a sentir. En primer lugar, debemos tener en claro lo que significan los términos consumo y consumismo: mientras que la palabra consumo hace referencia a satisfacer las necesidades o productos que nosotros consideramos básicos o fisiológicos, la palabra consumismo hace referencia al consumo excesivo y muchas veces innecesario de tanto bienes y servicios y se ve ejemplificado en la cada vez más famosa frase: “mientras más consumo, más feliz soy”. Según un informe hecho por el Instituto Worldwatch, las tendencias cada vez más consumistas son insostenibles, esto quiere decir que las personas están inmersas en un consumismo tal que crece a un ritmo exagerado generando graves problemas y consecuencias para el bienestar tanto de nuestro planeta, como la degradación ambiental, como de las mismas personas, existiendo mayores índices de obesidad y deudas personales. Sin embargo, cabe recalcar que como dijo el director de este Instituto, Christopher Flavin, el consumo no es intrínsecamente negativo, sino que “el aumento del consumo ha ayudado a satisfacer necesidades básicas y a crear empleos”. El problema comienza cuando este tan voraz apetito consumidor destruye la naturaleza tan vital para la vida, ya que cada vez más los bosques, selvas y tierras agrícolas disminuyen para dar lugar a casas, edificios y centros comerciales. De acuerdo con este Instituto, la solución es la implementación de Reformas Tributarias para fomentar más la responsabilidad personal y dedicarse más al cuidado del medio ambiente y el reciclaje. Aunque también considero esto de suma importancia, a mi parecer lo que más se debería impulsar es un cambio en la forma de pensar de las personas, para que aprendan que la felicidad es un estado de ánimo y no se mide por quién tiene o consume más, que la autorrealización se alcanza siguiendo una serie de pasos o peldaños, en donde lo más importante es sentirse a gusto con uno mismo y siempre tratando de cuidar y preservar el medio ambiente, nuestro hogar, y que verdaderamente comprendan que “consumismo no significa felicidad”. Competir para ser felizSegún el sociólogo, ensayista y filósofo Zygmunt Bauman, considerado como uno de los pensadores contemporáneos más reconocidos de este siglo, la sociedad nos ha impuesto dos lecciones sobre cómo vivir: en primer lugar se nos ha enseñado que para ser más feliz hay que consumir más (punto expuesto anteriormente) y, en segundo lugar nos han dicho que hay que ser mejor que el otro, que hay que competir constantemente. Convirtiéndose en una verdadera crisis. Ya sea en relaciones sentimentales, amicales o cualquier tipo de relación interpersonal, todos nosotros estamos hechos para poder amar y, a la vez, ser amados y no nos sentimos plenos o realizados si es que no tenemos a esa persona especial a quien amar o por quien podemos ser amados. Sin embargo, actualmente la frase “amar desinteresadamente” ya no es más aplicable a la vida; ya que para poder “amar” es necesario seguir ciertas obligaciones o compromisos, los cuales suponen todo un sacrificio a largo plazo para cuidar y velar por la seguridad de la otra persona, arriesgando así el propio futuro. No obstante, en este trayecto, si surge aunque sea el más mínimo desacuerdo este compromiso se convierte en el más grande problema. La solución para resolver esta gran crisis actual radica en buscar un sentido en común, que las personas disfruten compartiendo, pero lamentablemente las personas estamos más ocupadas intentando competir entre nosotras, cuidando las apariencias, que disfrutando de las pequeñas cosas que nos brindan felicidad. Empecemos cambiando estas dos lecciones impuestas por la sociedad, así estaremos cada vez más cerca de disfrutarnos los unos con los otros; recordando siempre que “El amor de otra persona no nos traerá felicidad si es que primero no aprendemos a amarnos a nosotros mismos”. |
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